电子服务评价器 满意度评价仪器 多媒体评价终端 满意统计按键器
晖瑞窗口服务满意度智能评价系统
评价器主要技术参数
多种按键可选 | 三个按键大卡片式,四个按键大卡片式,四个按键外壳式,五个按键外壳, |
接口 | 标准usb接口供电连接电脑主机 ,线长2米 |
操作系统 | pc电脑控制,电脑系统xp/win7,数据库自带data.db |
按键内容 | 三个按键:满意,一般,不满意。 四个硅胶按键 内容:非常满意,满意,一般,不满意,表情笑脸按键。五个薄膜按键上电五个蓝色led星级灯可以自定义灯亮的数量。柔和灯光效果处理,更加美观大方 |
外观颜色 | 米白色/深蓝色 t形 很好立于办公台,防倾斜防摔倒 |
主机尺寸 | 机器尺寸:120mm*110mm*1750mm |
网络连接 | 统一局域内网里面,数据可以统一管理和汇总在一起。或单机使用单机汇总,通过导出excel表格形式手动汇总。 |
软件系统 | 电脑软件控制评价,软件界面有一米线,欢迎光临,请评价按键,点击请评价触发评价(如有打印票据信息业务单位可以扩展打印机触发评价功能。也可以设置领导端弹出差评消息提醒。另外,可以设置弹出备注框填入来客信息。) |
晖瑞窗口服务满意度智能评价系统
机器外形展示图
晖瑞窗口服务满意度智能评价系统
满意度服务评价系统:适应于柜台式单个员工登录或切换登录的单位, 微电脑软件控制评价,方便快捷让办事来客及时浏览到相关单位的Zui新广告信息以及办事人员的工作信息。顾客进行按键选择,四个硅胶表情按键,按键舒服寿命长,外观大方,是各行业单位的之一。数据备份可采用windows自带的文件定时复制转移到其它磁盘的功能实现,评价系统软件暂不支持自动备份与转移功能。
我们后台数据库文件为:c:\\program files\\evms\\evms server\\serviceconfig\\evms.db
出现数据库故障的响应时间在售后服务说明中有体现。
管理员登录界面
数据查询及管理
员工评价界面
晖瑞窗口服务满意度智能评价系统
系统拓扑图
【注:】每一评价器只能连接一台电脑,同时,网络必须是在同一个局域网内。。
晖瑞公安窗口智能评价系统
系统概述
evms评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对群众的意见进行实时的采集,并利用先进的软硬件技术统计客流量,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是一种新型的高附加值综合评价系统
evms系统软件基于windows 2000/xp/server 2003操作平台,采用b/s三层架构,通过web浏览器方式对数据库系统实现数据访问,可大大地提高系统的响应速度,方便系统的部署和升级;强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。系统采用microsoft sql sever 2000(同时支持db2、oracle、sybase等后台大型数据库)数据库系统并引用dcom、olpd、rtdb等先进技术,数据处理迅速可靠,增强可恢复性和拓展性,Zui大限度地保证了系统的稳定和数据的安全。
evms群众评价综合管理系统可广泛适用于车管所、出入境、派出所等窗口服务行业。
查询界面多样化。
权限管理系统可提供三级管理权限,方便各管理层次的人员进行信息查询和管理,包括一级)管理员/普通用户;二级管理员/普通用户;三级管理员/普通用户;四级
一级管理员,能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息,对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级(交警大队)普通用户,能查看一级管理员所看到的全部信息,但不能进行设置及修改。
二级管理员,能看到下属各分所的统计信息和员工的统计信息,并进行相应员工信息设置。二级(车管所)普通用户,能看到二级管理员所看到的全部信息,但不能进行修改及设置。
三级管理员,能看到分所员工的全部服务统计信息,并进行相应员工信息设置。三级(车管所直属分所)普通用户,能看到三级管理员所看到的全部信息,但不能进行修改及设置。
四级只能查看自己的评价数据,但不能进行修改及设置。
本产品的加工定制是是,品牌是SINGO,型号是DH-PJ-C,适用场所是所有行业均有,通讯类型是USB或脱机式均有,显示器尺寸是无
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联系方式
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